Politique de Confidentialité

1. Introduction

Signal-Moi s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme.

2. Informations que nous Collectons

Nous collectons les types d'informations suivants :

• Informations de compte : nom, prénom, email, numéro de téléphone, adresse, date de naissance
• Informations de profil : photo de profil, biographie, rôle (citoyen, police, collaborateur, admin)
• Contenu utilisateur : signalements, commentaires, images, vidéos, campagnes, plaidoyers
• Informations de localisation : coordonnées GPS des signalements
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, temps d'accès
• Données de communication : messages, notifications, supports de contact

3. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases suivantes :

• Consentement : vous avez explicitement consenti au traitement
• Exécution de contrat : le traitement est nécessaire pour exécuter nos services
• Obligations légales : le traitement est requis par la loi
• Intérêts légitimes : le traitement est nécessaire pour nos intérêts légitimes

4. Comment nous Utilisons vos Informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Créer et maintenir votre compte
• Fournir et améliorer nos services
• Traiter vos signalements et demandes
• Communiquer avec vous concernant mises à jour et notifications
• Assurer la sécurité et la conformité légale
• Effectuer des analyses et statistiques
• Vous envoyer du contenu marketing (avec votre consentement)
• Résoudre les litiges et appliquer nos accords

5. Partage des Informations

Nous partageons vos informations avec :

• Autres utilisateurs : vos signalements et profil sont visibles aux utilisateurs appropriés
• Autorités publiques : pour faciliter le traitement des signalements
• Forces de police : lorsque nécessaire pour la sécurité publique
• Prestataires de services : hébergement, paiement, analytics
• Partenaires : collaborateurs agréés pour la plateforme

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

6. Sécurité des Données

Signal-Moi implémente des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS pour la transmission des données
• Hachage sécurisé des mots de passe
• Accès contrôlé aux informations sensibles
• Audit régulier de la sécurité
• Sauvegarde régulière des données
• Protocoles de sécurité standards de l'industrie

7. Cookies et Suivi

Signal-Moi utilise des cookies et des technologies de suivi pour :

• Maintenir votre session de connexion
• Mémoriser vos préférences
• Analyser l'utilisation du site
• Améliorer l'expérience utilisateur

Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Accéder : demander une copie de vos données personnelles
• Rectifier : corriger les informations inexactes
• Effacer : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
• Limiter : limiter le traitement de vos données
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Retirer le consentement : retirer votre consentement à tout moment

9. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles :

• Tant que nécessaire pour fournir nos services
• Conformément aux obligations légales
• Jusqu'à la suppression de votre compte

Les signalements peuvent être conservés plus longtemps à titre d'archivage public.

10. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou vos droits, contactez-nous :